企業的靈魂在于人,人的靈魂在于文化。在某種意義上,企業的進步與人的進步同時進行。如何為人與企業的結合提供有效的載體和渠道,則是一個企業獲得持久發展所必須面臨的重要問題,房地產行業也一樣。
我們知道,在市場經濟條件下,針對房地產行業具體特征要求,房地產企業最終必須與消費市場緊密結合起來,而優秀的房地產企業文化建設也是有效連接二者的橋梁。人們從四面八方聚攏到一個企業里,帶來了不同的市場觀念與價值取向,然后在企業的發展歷程中,經由不斷的磨合與互融而統一起來,并不斷向消費市場靠攏,這促使企業更好的參與到市場競爭中去。
但同時,市場經濟又確定了人的主體地位,形成了人的全面關系,促進了人的各種文化能力的發展。企業文化為現代企業人全面發展提供了機遇和條件。房地產企業文化作為管理文化,是企業的價值觀念、制度模式、品牌理念以及營銷方式的文化提升和凝練。它往往為企業內的員工所共有,經由較長時間的沉淀而留存下來。企業員工通過對企業文化這種延續性知識的學習,把企業的價值觀念和自己的行為方式逐漸融合為一體。
很多人有這樣的觀點:當今的房地產企業缺少文化。事實上,并不是他們沒有文化,而是企業文化并未被廣大房地產企業真正重視并發展起來,有不少企業已具備了文化的形態,卻沒有進一步凝聚出其神髓。適者生存、優勝劣汰是市場經濟的普遍規律,形成一套具有自身特色的企業文化,是我國房地產企業適應市場經濟發展的關鍵所在。要在激烈的市場競爭中取得成功,必須將企業自身的文化優勢與其經營規模、經營策略相結合。僅靠耀目的房地產產品已不足夠,一個企業能企及的最高市場地位將促成消費者對其企業文化及核心價值觀的理解、認知與認同。同時,員工是企業效益的創造者,人的全面發展促進企業的整體素質提高和全面實現現代化;先進的企業文化塑造出現代的企業人,而現代的企業人深諳經濟規律和市場運作機制才能引領企業更加契合市場。
成功的房地產企業大都具有強勢文化,譬如萬科、華遠等。盡管我國的房地產企業文化目前仍處在傳統公司文化與自我更新的企業文化并存的狀態,但無論是萬科的“建筑無限生活”,還是華遠的“來自于社會,服務于社會”,都足以說明企業文化已經深入影響著我國房地產企業的發展,并將企業引向依靠優秀品牌參與市場競爭之路。
嚴格來說,企業文化的建設過程就是企業生產經營活動全過程。也就是說,企業文化建設不能獨立于生產經營活動之外獨立進行。任何突擊式的企業文化建設都可能使企業文化獨立于生產經營活動之外,效果自然不會好。企業文化的核心是企業人文精神。成功的企業精神或口號,應該使員工產生積極的、具體的聯想,正是這種聯想,具有強大的激勵作用。 例如,我國歷史上,曾經提出了許多具有強大激勵作用和指導作用的精神和口號。一說鐵人精神,我們立刻想到鐵人王進喜站在油池里,代替攪拌機在攪動原油;一說雷鋒精神,我們立刻想到一個解放軍戰士,抱著孩子,扶著大娘、打著傘行走在泥濘的路上……正是這些有著典型形象的精神,能讓人們聯想起具體事件或人物的口號,才會具有那么大的激勵作用。
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